iPhone
Apple Watch
iPad
MacBook
Android
Kiegészítők
Outlet
Rólunk
Szerviz
GYIK
Kapcsolat
Egyszerű és gyors
elállási folyamat 5 perc alatt
Vásárlásodtól számított 30 napon belül indoklás nélkül elállhatsz. Töltsd ki az alábbi űrlapot, és mi mindent intézünk — gyorsan, egyszerűen, stressz nélkül.
- 30 nap
- elállási határidő
- 14 nap
- visszatérítési idő
- 100%
- vételár visszatérítés
Ügyfeleink érdeke
a legfontosabb nekünk
Akár meghibásodás miatt küldöd vissza a készüléket, akár indoklás nélkül, nálunk az elállás folyamata egyszerű és átlátható.
Törvényes elállási jog
30 napig indoklás nélkül भी elállhatsz a vásárlástól
Gyors ügyintézés
Folyamatosan értesítünk visszaküldött készüléked státuszáról
Átlátható feltételek
Teljes jogszabályi megfelelőség és adatvédelem
Ügyfélbarát ügyintézés
Célunk, hogy az elállás gyorsan, érthetően és korrekt módon történjen
Hogyan zajlik az elállási folyamat?
Töltsd ki az űrlapot 1 perc alatt, mi pedig segítünk, hogy az elállás gyorsan és gördülékenyen lezáruljon
Töltsd ki az űrlapot
Add meg a készülék IMEI számát, valamint írd le nekünk, hogy miért szeretnél elállni a vásárlástól.
Futárt küldünk a készülékért
A készüléket futárral vagy személyesen is visszajuttathatod hozzánk.
Visszakapod a vételárat
Ellenőrzés után a 14. munkanapon visszautaljuk az összeget a megadott bankszámlára.
Fontos tudnivalók
Meghibásodás miatti visszaküldés
Ha a terméket meghibásodás miatt küldöd vissza, a teljes rendelésed összegét visszatérítjük — beleértve a készüléket, a szállítási díjat és a rendeléshez tartozó kiegészítőket is.
- Készülék vételára
- Szállítási díj
- Rendeléshez tartozó kiegészítők
Indoklás nélküli elállás
Ha meghibásodás nélkül, meggondolásból állsz el a vásárlástól, a készülék vételárát térítjük vissza. Kiegészítőknél csak a bontatlan és felhelyezetlen darabok árát tudjuk jóváírni.
- Készülék vételára
- Bontatlan, felhelyezetlen kiegészítők
- Kibontott, használt vagy felhelyezett kiegészítők
Az elállás elfogadásának feltétele
A készüléknek a megvásárolt állapotában kell visszakerülnie hozzánk. Ha a készülék időközben összetört, beázott, vagy más szervizben javították, az elállási kérelmet nem tudjuk elfogadni.
Elállási űrlap kitöltése
Adja meg a készülék adatait
Szállítási adatok
Banki adatok
Válassz szállítási módot
Maradt kérdésed?
Vedd fel velünk a kapcsolatot
Írj nekünk üzenetet!
Vedd fel velünk a kapcsolatot
Értékesítés és általános kérdések
+36 20 358 1222
Szerviz és garanciális ügyintézés
+36 30 653 9993
E-mail cím
trustphone2023@gmail.com
Értékeléseink
Nézd meg mit mondtak rólunk
Címünk
1162 Budapest, Diófa utca 130.
Nyitvatartás
H-SZ: 10:30-18:30
