TrustPhone: eladás, felvásárlás és szerviz egy helyen – itthon és már Romániában is

Ebben a cikkben röviden összefoglaljuk, mivel foglalkozunk, hogyan működik a készülék eladás, a vásárlás, mit jelent a TrustFix, és miért nagy lépés, hogy már Romániában is jelen vagyunk.

Kik vagyunk mi?

A TrustPhone 2021-ben két barát ötleteként indult, egy nagyon konkrét céllal: megváltoztatni azt, ahogyan az emberek használt telefonokat vásárolnak. Nem “szerencse” alapon akartunk működni, hanem rendszerben: 2022-ben saját szoftvert fejlesztettünk a folyamatok irányítására, 2023-ban felépítettük a saját fotóstúdiónkat és ügyfélszolgálatunkat. 2024-re pedig kinőttük a garázscég-szintet: 400 m²-es irodával és logisztikai központtal dolgozunk, és ma már Magyarország mellett Romániában is professzionális szolgáltatást nyújtunk. A számok mögött pedig ugyanaz a gondolat van: egy használt készülék is nyújthat új élményt, ha a háttér rendben van.

Készülék vásárlás a TrustPhone-nál

A webshopban elérhetők használt iPhone, iPad, MacBook és Apple Watch készülékek, emellett használt Samsung és egyéb Android telefonok is. Továbbá új kiegészítőket is találsz a kínálatban, hogy a telefonod ne csak működjön, hanem normálisan védve és felszerelve legyen.

Minden használt készüléket 65+ ponton ellenőrzünk, hogy ne a “ma még jó volt” kategóriát kapd, hanem ténylegesen használható, bevizsgált eszközt. A készleten lévő termékeket 1–3 nap alatt kiszállítjuk, és ha jobban szereted kézbe venni a használt Apple készüléket, mielőtt döntést hoznál, nálunk személyesen is átveheted budapesti átvételi pontunkon. Biztonsági oldalról pedig nem mismásolunk: 12 hónap garanciát biztosítunk, és 30 napos visszaküldési lehetőséget is adunk arra az esetre, ha meggondolnád magad a vásárlással kapcsolatban.

A TrustPhone-nál azért éri meg használt készüléket vásárolni, mert egy olyan rendszert kapsz, ahol a transzparencia, a kontroll, a minőségbiztosítás és a kényelmes teljesítés együtt adja azt, ami a használtpiacon a legritkább: nyugalmat.

TrustPhone felvásárlás

A TrustPhone felvásárlás azért működik jól, mert nálunk egy kiszámítható, biztonságos folyamatot kapsz az elejétől a végéig. Nem kell hirdetést írnodd, fotókat gyártani, idegenekkel egyezkedni, találkozókat szervezni, és közben végig stresszelni. Nálunk az eladás lényege: te megadod a készülék adatait, mi ajánlatot adunk, és végig transzparensen haladunk.

Amennyiben elfogadod az ajánlatunkat, mi ingyen futárt küldünk a készülékért, neked ki sem kell mozdulnod otthonról. Az eszköz beérkezése után alaposan bevizsgáljuk azt, és véglegesítjük az árajánlatot. Amennyiben a beküldött készülék állapota megfelel a kalkulációban megadott állapotnak, az áron nem módosítunk.

A felvásárlási ár konkrét tényezők alapján születik meg: modell, tárhely, működés, esztétikai állapot, és Apple vonalon például az akku állapota is. Így nem a szerencsén múlik, hogy mennyit kapsz érte, és nem kell attól tartanod, hogy utólag jönnek a végtelen alkuk meg a kifogások. A vételárat Standard esetben 7 munkanapon belül, Expressz esetben akár 2 munkanapon belül átutaljuk neked.

Szerviz Magyarországon: TrustFix – személyesen vagy ingyenes szervizfutárral

A magyarországi szervizünk neve TrustFix, ahol iPhone javítással foglalkozunk. A leggyakoribb munkák nálunk azok, amik a mindennapi használatot tényleg megakasztják: kijelzőcsere, akkumulátorcsere és hátlapcsere. Ezeknél konkrétan így működik a vállalás: a kijelzőcsere és az akkumulátorcsere jellemzően kb. 1 órás javítás, a hátlapcsere pedig általában 1 munkanap. A javításokra 1 év garanciát adunk.

A készüléket kétféleképp tudod leadni: személyesen behozod a TrustFixhez, vagy kéred az ingyenes szervizfutár szolgáltatást, és a futár felveszi, majd a javítás után vissza is viszi a készüléket. Így akkor is tudsz nálunk szervizeltetni, ha nincs időd beugrani, vagy túl messze vagy tőlünk.

Növekedünk: már Romániában is jelen vagyunk

A TrustPhone az elmúlt időszakban szépen növekedésnek indult – és ez már nem csak Magyarországon, hanem Romániában is jelen vagyunk, ami két nagyon fontos dolgot jelent:

• Kiszállítunk Romániába, tehát ott is elérhetők a szolgáltatásaink és a TrustPhone-élmény,

• Fel is vásárolunk Romániában pontosan azon logika mentén, ahogy Magyarországon is működik a felvásárlás folymata.

TrustPhone vélemények - rólunk mondták!

A TrustPhone-nál a legjobb visszaigazolás nem az, amit mi mondunk magunkról, hanem amit a vásárlóink írnak. A cikk írásakor a Google értékelésünk 4,7 / 5, 443 vélemény alapján. A legfrissebb értékelésekből ugyanazok a konkrét dolgok jönnek vissza újra és újra: gyors szállítás, megbízhatóság, kedves és korrekt ügyfélszolgálat, illetve az, hogy a készülékek állapota sokszor “szinte új” élményt ad. Többen kiemelték azt is, hogy akkor is biztonságban érezték magukat, amikor először rendeltek használt telefont, és pozitív csalódás lett belőle. Ha pedig bármi gond adódott (például akkumulátorhiba), az értékelések alapján gyorsan és szakszerűen kezeltük, és azt is megemlítik, hogy telefonon elérhetőek vagyunk, normálisan kommunikálunk, nem eltűnünk a probléma elől. Röviden: a vélemények alapján nálunk a használt vásárlás nem “lutri”, hanem egy kiszámítható folyamat, ami a végén jó élménnyel zárul.

Íme néhány, az elmúlt napok legfrissebb véleményiből:

„Nagyon szuper oldal, csak ajánlani tudom! Gyors és megbízható!”

„Nagyon korrekt csapat, kedves kiszolgálás… látatlanban vettem, és olyat küldtek, ami szinte új volt. Bátran ajánlom őket.”

„Bevallom kicsit féltem… De annyira pozitív csalódás volt! Fantasztikusan szép állapotú telefont kaptam.”

„Azonnal cserélték, gyorsan és szakszerűen. Telefonon is elérhetőek, kedvesen kommunikálnak.”

„Minden rendben történt. A rendelésem hamar megérkezett.”

„Kiemelkedően vevőbarát hozzáállás!!”